北京朝阳举行网络直播营销平台自律公约签约仪式

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中国消费者报北京讯近日，北京市朝阳区市场监管局组织“微店”“孔夫子旧书网”“瓜子二手车”三家从事网络直播营销的平台共同签署《朝阳区网络直播营销平台自律公约》（以下简称《公约》）。据了解，《公约》共5章27条，包含了依法经营、信息公示、风险提示、消费者权益保护、协同共治等方面的内容。三家平台企业代表表示，将严格履行法律法规及《公约》内容，同其他平台企业共同促进网络直播营销行业发展。

朝阳区市场监管局党委书记、局长易湘林在签约仪式上表示，市场监管部门与企业是平等主体，需要双方共同努力推动经济发展。一是加强行业自律，推动企业合规。平台企业要树立依法经营、诚实守信、公平竞争意识，主动承担与自身社会影响力相称的社会管理责任，以推动网络市场营销活动更加规范。二是坚持问题导向，回应社会关切。《公约》作为未诉先办的产物，规范企业建立完善的网络直播营销信息公示制度，以加大公示提示力度促进信息对称，引导消费者准确投诉，落实接诉即办相关工作要求。三是强化行业治理，促进社会共治。加强网络直播营销平台与政府部门的协作，强化信息共享和执法协作，助力政府部门提升监管效能，构建“企业自治、行业自律、社会监督、政府监管”的网络市场社会共治新机制。（孙鹏）

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