理赔周期过长、流程复杂 马士基推出保值服务

日前，马士基官方发布消息，针对传统货运保险，可能存在保价成本高昂、理赔周期过长、流程复杂等问题，马士基推出保值服务 (Value Protect)，助力用户货运无忧。

据介绍，马士基保值服务(ValueProtect)为马士基综合物流服务的组成部分。保值服务针对不同需求定制了个性化方案，涵盖不同的保障范围和保障额度，为用户的货物保“价”护航。

具体来看，保值服务赔偿范围包括，火灾;船舶航行或管理中的过失或疏忽;盗窃;恶劣天气或其他海洋灾害导致的意外;延误导致的货物损坏;在海中挽救或试图挽救生命或财产;共同海损分摊。

一站式服务是指专业服务团队针对用户的货物类型量身定制保值方案，报价清晰(选择相应的保值服务方案后，即可知道价格，无复杂计算，无隐形费用)，无需复杂计算，在简化文书工作的同时，高效地满足用户的需求。

索赔方面，用户只需提供商业发票、申诉信以及彩色照片即可提出索赔，部分案件需独立检验员出具损坏程度报告，马士基将在收到完整索赔资料后14日内解决用户的索赔案件。

运输方面，各保值服务方案依照明确的保障范围及追偿等级执行，为用户的货物安全提供有效保障。

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