穿越周期，守护客户风险保障——泰安中支收展部业务经理崔传玲的保险人生

鲁网9月20日讯在保险这条充满挑战与温情的道路上，有人追求一时的绚烂，而有人则执着于长久的陪伴。崔传玲，这位自2014年便投身新华保险泰安中支收展部的资深保险人，用十余年的光阴，书写了一份关于专业、坚韧与爱的满分答卷。

【初心如磐，穿越周期的坚守】

(资料图)

从2014年12月1日入司至今，崔传玲的职业生涯经历过起伏但是每一次波动，最终都成了她向上走的台阶。

2024年7月，公司制度调整，她没有急于应对，而是选择短暂休整，重新梳理方向，并于同年10月以全新的姿态加入新收展渠道。凭借多年积累的专业功底，不仅顺利晋升为高级客户经理三级，更在2025年度一举荣获新收展渠道“钻石星光荣誉俱乐部会员”荣誉称号。

这份荣耀的背后，是“持续绩优48个月”的硬核实力，也是面对变革时“归零再出发”的勇气。她用实际行动证明，真正的绩优，不是顺境中的锦上添花，而是逆境中依然能迅速站起、持续攀登的韧劲。

【专业立身，用数据诠释价值】

在崔传玲的职业生涯中，数字是最有力的证言。2025年，她全年成就保单176件，服务客户超过5000人次，协助办理远程保全服务高达1130次。这些枯燥数字的背后，是她对每一位客户托付的极致负责。

她的专业不仅体现在销售上，更体现在对风险的精准把控上。2025年，她为54位客户办理了64次理赔，累计兑现理赔金35.09万元。其中，最快的一笔理赔从受理到结案仅用时24.55分钟，最大单笔赔付达10万元。正是这种“极速响应”与“精准赔付”，让她在2025年包揽了全省“持续奋斗奖”“百万精英奖”及“保费王”等多项重量级荣誉。截至2026年4月，她更是交出了山东分公司保费第二、FYC（首年佣金）第一，以及全国排名第八的亮眼成绩单。

【责任在肩，守护全生命周期的温度】

“保险不仅是冷冰冰的合同，更是守护家庭温度的防线。”这是崔传玲一直践行的理念。她的客户群体跨度较大，从年仅3岁的垂髫稚子，到71岁的古稀老人，她用一张张保单覆盖了客户不同的人生阶段。

在她的服务案例中，有一位客户急需就医却面临重重困难。崔传玲迅速启动“住院速通服务”，凭借专业的医疗资源协调能力，为客户解决了燃眉之急。这种超越保单本身的人文关怀，让她赢得了客户“服务明星”的多次赞誉。她深知，当风险来临时，那一笔笔理赔金不仅是经济补偿，更是驱散阴霾、带来希望的光。

十二年磨一剑，崔传玲用专业与真诚，在齐鲁大地上树立起了一座值得信赖的个人品牌丰碑。对于她而言，排名与奖项只是过往的勋章，未来，她将继续以“高级客户经理”的专业素养，做客户身边最坚实的依靠，让每一份保单都成为守护万家灯火的温暖承诺。（李猷峰）

责任编辑：单虎

关键词： 消费导报网 24小时资讯