司货平等？满帮将“超时取消订单”纳入考核指标

满帮集团官方发布消息，秉承司货平等的原则，其将信用体系原有的“取消率”指标升级为“取消率”和“超时取消率”(超时取消是指货主因自身原因，在司机接单超过1小时后取消的订单)。

据介绍，满帮集团此次调整是考虑到平台上超长时间的取消对司机接单产生更为严重的困扰，也违背了货主信用体系建立的互信机制。因此，不仅要考核“取消率”，也要将“超时取消率”纳入对货主信用的考核指标。

即使货主的取消率不高，但都是拖了很长时间后才取消，严重影响司机接单。这一行为不仅会影响超长时间取消的指标得分，也可能会导致信用等级下降，从而影响在平台的发货效率。

关键词： 满帮将超时取消订单纳入考核指标 满帮信用体系 满帮取消率指标 超时取消是指什么